Как се работи с клиенти

Как протича една работна среща между клиент който иска да му се направи уеб сайт и фирма която разполага с необходимия ресурс? Реални примери от ежедневието ми поднесени без захар или с лоши намерения с цел да покажат какво дърпаме ние танцьорките в желанието си да угодим на клиента. ;-)

Анатомия на бизнес психологията

Анатомия на един средностатистически клиент който иска уеб сайт

За мен няма средно, микро, много и т.н статистически клиенти. Смятам всеки клиент за индивидуален и подхождам към неговите нужди според зависи. Всеки човек е различен и дизайнера трябва да се опита да е наясно с потребностите му и от самото начало да сложи онези разделителни линии които ще предпазят и двамата от евентуални грешки.

4 приятелски съвета за изграждането на професионален блог

Искам да направя професионален блог.

И да печеля пари от него. ;-)

Решихте че искате да направите един блог, в който ще пишете за неща които Ви вълнуват, или фирмен уебсайт, но не сте сигурни откъде да започнете?

Поставянето на началото е основно за насоката на пътя и първата крачка е и най-трудната. Но щом сте го решили трябва да търсите къде искате да отидете?

Изграждане на блогове е много вълнуващо, но и предизвикателно начинание, започваш от нулата и след време виждаш един продукт който постоянно се мени. Блога е нещо живо, което постоянно сменя кожата си и изразява много добре моментното ти състояние.

Но един блог има и постоянна работа. Нека ти покажа малко от нея:

4 елементи за изграждането на добър сайт

Собствениците и уеб дизайнери често правят грешка в изграждането на дизайна на уеб сайт, като игнорират следните 4 характеристики, които правят един сайт ефективен.

1) Бизнес цели – Сайта дава ли решение на вашите цели?
2) Ползваемост – Колко е лесен за навигация?
3) Функционалност на кода – Работи ли без грешки сайта?
4) Дизайн и естетика – Какво е впечатлението на посетителя?
Бизнес цели
Това е от фундаментално значение. За какво ти е един красив уеб сайт дизайн, който не може да постигне целите си?

Клиента трябва да реши на първо място, ” какви са целите на моя сайт?” “Защо ми трябва сайт в Интернет?” Иска “визитка“, контакт с клиентите си?, иска да продава продуктите си директно през е-магазин? Кактъв е твоят бизнес план? а целеватата група? Какво би искал да видиш на твоя уеб сайт който го няма конкуренцията?
Това са само някои от въпросите, които трябва да си зададеш преди да поискаш онлайн присъствие.
Ползваемост
KISS (keep it stupid simple) Навигацията в сайта трябва да е максимално лесна и опростена. В рамките на 30 секунди ако посетителя не може да се ориентира тпй ще си тръгне. А Вие ще губите пари.
Функционалност
Независимо дали имате сайт, който е изграден от нулата, или е използвана готова CMS (програма за управление на съдържанието) е важно да няма синтактични грешки и ненужни части в кода. Понякога грешките не се виждат при крайния потребител, но оказват влияние върхусайта. Страницата зарежда бавно, flash-a изнервя, скриптовете и множеството plugin-и натоварват максимално сървъра. Последиците са отлив на клиенти.
Проектиране и естетика
Посетителите харесват или не, една интернет страница от нейния външен вид и лекота на употреба. Средният потребител не разполага с достатъчно търпение нито се доверява лесно . Особено когато сравнява уебсайта Ви с 5 други конкурентни, които излизат преди Вашия в резултатите на търсачката. Какво означава това за Вашият бизнес? Сайтът Ви трябва да е в ТОП 3 на резултатите за основни ключови думи. Така има по голям шанс да се кликне на него и да има възможността да презентира продукта и фирмата Ви.
Доверете се на професионалист да го оптимизира, поддържа и коригира за да се радвате на печалби от него.